help_con

  • お知らせ
  • クリスマス、および年末年始のカスタマーセンター業務の休業についてのお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    クリスマス期間、及び年末年始は下記の日程でカスタマーセンターが休業となります。

     

     

    クリスマス:2024.12.25(水)

    年末年始:2025.1.1(水) ~ 2025.1/7(火)

     

    1:1掲示板、ライン、Emailでのお問い合わせは休業日の翌日2025年1月8日(水)より、順次ご対応致しますので

    大変恐れ入りますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

     

    お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

     

     

    今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

  • クリスマス、及び年末年始の物流センター業務の休業についてのお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    クリスマス期間、及び年末年始はアメリカ物流センターが下記の日程で休業となります。

     

    クリスマス期間:12/24(火) ~ 25(水) ※アメリカ時間

    年末年始:2024.12/31(火) ~ 2025.1/1(水) ※アメリカ時間

     

    休業日の翌日より順次入庫、発送業務を進めて参りますので商品の発送に遅延が生じる可能性がございます。

    お客様にご不便をおかけし、大変申し訳ございません。

    恐れ入りますが、ご理解の程お願い申し上げます。

     

     

    今後ともeBay Direct Shopをよろしくお願い致します。

  • 年末年始 物流の量の増加による、国際配送の遅延に関するお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    年末年始により物流の量の増加、また祝日もあり国際配送に通常より時間を要する可能性がございます点お知らせ致します。

     

    ご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    大変恐れ入りますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 11月28日(木)、11月29日(金)アメリカの祝日’Thanksgiving’による物流センター業務休業とカスタマーセンター休業のお知らせ。

    平素よりeBay Direct Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    11月28日(木)、11月29日(金)はアメリカの祝日(Thanksgiving)により物流センター、カスタマーセンター業務が休業となり

    商品の発送、カスタマーセンター業務は12月2日(月)から順次開始されます。*物流センター業務日程はアメリカ時間の日時となります。

     

    ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんがご理解ご協力の程お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 8/29~8/30 台風接近による国内配送の遅延の可能性に関するお詫びとお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    現在、台風10号の接近により、全国的に国内輸送が遅れることが予想されております。

    ご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    大変恐れ入りますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 8/29 商品ページのエラー表示の不具合についてのご報告。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    8/29サイト内の商品ページにエラー表示される不具合と全商品に購入制限となるエラーが発生しております。

    現在問題を解決しておりますが、不規則でエラーが発生している状況でございます。

     

    この度はご利用にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

    問題につきまして、ご対応させていただいておりますので

    ご理解の程、何卒よろしくお願い致します。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 商品ページのエラー表示の不具合について改善のご報告。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    サイト内の商品ページがエラー表示される不具合が発生していた件に関しまして、

    現在問題を改善させていただき、正常に商品ページが表示されます。

     

    この度はご利用にご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。

    今後ともサービス改善に努めて参りますので、引き続きeBayDirect Shopをご愛顧いただけると幸いでございます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 商品ページのエラー表示の不具合についてのお詫び。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    現在、サイト内の商品ページがエラー表示される不具合が発生しており、システム修正に努めております。

    この度はご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    早急な改善に努めておりますので、

    大変恐れ入りますが、ご理解とご協力の程お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 9月2日(月)アメリカの祝日による物流センター業務休業のお知らせ。*アメリカ時間の日時となります。

    平素よりeBay Direct Shopをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    9月2日(月)はアメリカの祝日(レーバーデイ)により物流センターの業務が休業となり、商品の発送業務は翌日から順次開始されます。*アメリカ時間の日時となります。

    ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんがご理解ご協力の程お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。

  • 8/16~8/17 台風接近による国内配送の遅延の可能性に関するお詫びとお知らせ。

    平素よりeBayDirect Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

     

     

    現在、台風7号の接近により、現在以下の地域への輸送が遅れることが予想されております。

    ・北海道⇔全国を発着する荷物
    ・東北⇔全国を発着する荷物
    ・東京、関東甲信越⇔全国を発着する荷物
    ・東海⇔全国を発着する荷物

     

    ご利用にご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    大変恐れ入りますが、ご理解とご協力の程、お願い申し上げます。

     

     

    何卒、よろしくお願い致します。